Política de privacidad
Última actualización: 07 Agosto 2026
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Datos personales que podemos recabar
Podremos recabar los siguientes datos personales:
Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Dirección de envío
Dirección de facturación
Datos de compra
Historial de pedidos
Datos de pago procesados por terceros autorizados
Datos de contacto proporcionados por el usuario
Información relacionada con consultas, mensajes o solicitudes de atención
Datos de navegación, en caso de aceptar cookies o tecnologías similares
Sellath no solicita datos sensibles de manera intencional a través del sitio web. En caso de que el usuario proporcione voluntariamente información relacionada con su piel, condiciones dermatológicas, tratamientos médicos o estado de salud, dicha información será utilizada únicamente para dar seguimiento a su consulta o solicitud, sin que esto sustituya una valoración médica o dermatológica profesional.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Procesar compras realizadas en el sitio web
Confirmar pagos
Preparar y enviar pedidos
Dar seguimiento a compras, entregas, cambios o devoluciones
Atender dudas, solicitudes o aclaraciones
Emitir comprobantes, facturas o recibos cuando aplique
Brindar atención al cliente
Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o comerciales
Prevenir fraudes, errores o usos indebidos del sitio web
También podremos utilizar los datos para finalidades secundarias como:
Enviar promociones, lanzamientos, novedades o información comercial
Enviar recomendaciones de uso o contenido educativo relacionado con Sellath
Realizar encuestas de satisfacción
Mejorar la experiencia de compra
Crear audiencias publicitarias o campañas de remarketing
Analizar comportamiento de navegación y desempeño del sitio web
El usuario podrá solicitar que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias escribiendo a: hola@sellath.com
Uso de datos de pago
Los pagos realizados dentro del sitio web podrán ser procesados por plataformas externas como PayPal, Mercado Pago, etc. Sellath no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias. El tratamiento de dicha información estará sujeto también a los términos y políticas de privacidad de los procesadores de pago correspondientes.
Transferencia de datos
Sellath podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades antes descritas, por ejemplo:
Empresas de paquetería o mensajería
Procesadores de pago
Proveedores de tecnología, hosting, ecommerce o analítica
Servicios de facturación o contabilidad
Asesores legales, fiscales o administrativos
Autoridades competentes cuando exista obligación legal
Sellath procurará que dichos terceros traten la información conforme a medidas razonables de confidencialidad y seguridad.
Derechos ARCO
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento en los casos que proceda.
Para ejercer sus derechos ARCO, el usuario podrá enviar una solicitud al correo: hola@sellath.com, incluyendo:
Nombre completo
Medio de contacto
Documento que acredite identidad
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Datos sobre los cuales desea ejercer el derecho correspondiente
Sellath dará seguimiento a la solicitud conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Medidas de seguridad
Sellath implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Cambios al aviso de privacidad
Sellath podrá modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web: www.sellath.com, indicando la fecha de última actualización.