Términos del servicio
Última actualización: 07 Agosto 2026
TÉRMINOS Y CONDICIONES
El uso del sitio web www.sellath.com, implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio o realizar compras.
Identidad del proveedor
El sitio web es operado por www.sellath.com, bajo el nombre comercial Sellath, correo de contacto: hola@sellath.com
Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, responsable y conforme a estos términos. Queda prohibido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, maliciosas, engañosas o que afecten la operación, seguridad o reputación de Sellath.
Información publicada en el sitio.
La información, contenidos, descripciones, características, imágenes, fotografías, especificaciones, recomendaciones y demás materiales publicados en el sitio web tienen fines informativos y comerciales. Sellath procurará que dicha información sea clara, suficiente y actualizada; sin embargo, no garantiza que la totalidad de los contenidos se encuentre libre de errores, omisiones o desactualizaciones en todo momento.
Sellath se reserva el derecho de modificar, corregir, actualizar, complementar, suspender o retirar cualquier contenido del sitio web, incluyendo información relativa a productos, características, precios, promociones, disponibilidad, imágenes o materiales publicitarios, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor respecto de operaciones ya formalmente confirmadas.
Productos
Sellath comercializa productos cosméticos/skincare. La información publicada en el sitio tiene fines informativos y comerciales. Las imágenes, tonos, texturas, empaques o presentaciones pueden variar ligeramente respecto al producto físico.
Pagos
Los métodos de pago aceptados podrán incluir:
Tarjeta de crédito
Tarjeta de débito
PayPal
Transferencia bancaria
Efectivo en punto de venta o consultorio, si aplica
Otros métodos habilitados en el sitio
La confirmación del pedido estará sujeta a la aprobación del pago. Sellath no será responsable por rechazos, retenciones o errores generados por bancos, pasarelas de pago o plataformas externas.
Errores en precios y publicaciones.
Sellath procurará que los precios y demás condiciones comerciales publicados en el sitio web sean correctos y se encuentren actualizados. No obstante, en caso de que se presente un error manifiesto de captura, programación, publicación, actualización o funcionamiento del sitio web que genere un precio notoriamente incorrecto respecto del valor comercial del producto, Sellath podrá cancelar la orden correspondiente y notificar dicha circunstancia al cliente.
En caso de haberse efectuado algún pago respecto de una orden cancelada por esta causa, Sellath realizará el reembolso correspondiente conforme al método de pago utilizado o al mecanismo que resulte aplicable, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
Disponibilidad
La disponibilidad de los productos publicados en el sitio web estará sujeta a la existencia de inventario al momento de procesar la orden de compra. La visualización de un producto en el sitio web no constituye por sí misma una garantía de disponibilidad ni una obligación de suministro por parte de Sellath.
En caso de que, por errores de inventario, actualización del sistema, fallas técnicas o cualquier otra circunstancia, se genere una orden respecto de un producto que no se encuentre disponible, Sellath notificará al cliente a la brevedad posible y podrá ofrecer, según corresponda, una alternativa, la espera hasta la reposición del producto o la cancelación de la operación y el reembolso de las cantidades que, en su caso, hubieren sido pagadas, conforme a la legislación aplicable.
Envíos
Los envíos se realizarán conforme a la Política de Envíos publicada en el sitio. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Sellath, incluyendo retrasos de paquetería, condiciones climáticas, zonas extendidas, errores en dirección, periodos de alta demanda o situaciones extraordinarias.
Promociones
Las promociones, descuentos, cupones o beneficios de lanzamiento estarán sujetos a vigencia, disponibilidad, inventario y condiciones específicas. No serán acumulables con otras promociones salvo que se indique expresamente.
Cambios, devoluciones y reembolsos
Los cambios, devoluciones y reembolsos estarán sujetos a la Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos publicada en el sitio.
Por tratarse de productos cosméticos y de cuidado personal, Sellath podrá limitar cambios o devoluciones cuando el producto haya sido abierto, usado, manipulado o no se encuentre en condiciones adecuadas de higiene, seguridad y reventa, salvo que exista defecto de fabricación, error en el envío o disposición legal aplicable.
Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, fotografías, diseño, logotipos, nombre comercial, gráficos, videos y materiales de marca, pertenece a Sellath o a sus titulares autorizados. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso sin autorización previa por escrito.
Limitación de responsabilidad
Sellath no garantiza que el sitio web esté disponible de manera ininterrumpida, libre de errores o libre de riesgos técnicos. Sellath podrá suspender temporalmente el sitio por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o causas ajenas a su control.
El uso de los productos deberá realizarse conforme a las instrucciones indicadas en el empaque, sitio web o materiales oficiales. Sellath no será responsable por usos inadecuados, combinaciones no recomendadas, reacciones individuales, alergias no informadas, falta de constancia o expectativas no compatibles con la naturaleza cosmética del producto.
Caso fortuito y fuerza mayor.
Sellath no será responsable por incumplimientos, retrasos, interrupciones o imposibilidad de prestar alguno de los servicios relacionados con el sitio web o con las operaciones realizadas a través de éste cuando dichos acontecimientos deriven de causas que se encuentren fuera de su control razonable, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, caso fortuito o fuerza mayor, desastres naturales, fenómenos meteorológicos, incendios, inundaciones, pandemias, actos de autoridad, conflictos laborales, disturbios, interrupciones de servicios públicos, fallas de telecomunicaciones, interrupciones de proveedores tecnológicos, fallas de servidores, plataformas de pago o servicios de terceros, así como ataques o incidentes de ciberseguridad que no sean imputables directamente a Sellath.
Una vez que las circunstancias que hayan dado lugar a la interrupción o retraso sean superadas, Sellath procurará reanudar sus servicios y operaciones en el menor tiempo razonablemente posible.
Ley aplicable y jurisdicción.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación, cumplimiento, ejecución y, en su caso, resolución de cualquier controversia, reclamación o procedimiento que se derive de los presentes Términos y Condiciones, del uso del sitio web o de las operaciones realizadas a través del mismo, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Tijuana, Baja California, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.
Lo anterior será aplicable en la medida en que dicha elección de jurisdicción sea legalmente válida y sin perjuicio de los derechos, acciones o mecanismos de protección que, en su caso, resulten irrenunciables para los consumidores conforme a la legislación aplicable.
Modificaciones a los Términos y Condiciones.
Sellath podrá modificar, actualizar, adicionar o eliminar, total o parcialmente, los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario, incluyendo por cambios en la operación del sitio web, incorporación o modificación de productos o servicios, actualizaciones tecnológicas, cambios en la legislación aplicable o cualquier otra circunstancia que así lo requiera.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor a partir de la fecha que se indique en la versión actualizada. Para operaciones de compra que ya hayan sido formalmente confirmadas antes de la entrada en vigor de una modificación, se respetarán las condiciones aplicables al momento de su confirmación, salvo que la legislación aplicable disponga algo distinto.
Será responsabilidad del usuario consultar periódicamente la versión vigente de los presentes Términos y Condiciones.